COMPLIANCE
Compromisso com a Ética, Transparência e Integridade
O Grupo Frigosol acredita que o crescimento sustentável depende de valores sólidos. O Programa de Compliance reforça o compromisso com a ética, conformidade legal e conduta responsável em todas as atividades e relações.
Código de Ética e Conduta
O Código de Ética orienta colaboradores, parceiros e representantes, estabelecendo princípios como cumprimento das leis, combate à fraude, valorização das pessoas, proteção ambiental e compromisso com o sucesso dos clientes. Todos devem aplicar os valores essenciais da Frigosol: Ética, Sustentabilidade, Meritocracia, Profissionalismo e Responsabilidade Social.
Canal de Ética
O Canal de Ética permite relatar, de forma segura e anônima, condutas que violem o Código de Ética ou a legislação. Está disponível 24/7 e os relatos são analisados com total sigilo, sem retaliação.
Canais:
Telefone: 0800 591 0632
Site: Ouvidoria Digital
Caixas nas unidades
Treinamento e Conscientização
A ética da Frigosol é reforçada com treinamentos contínuos sobre conduta, prevenção de conflitos, segurança da informação e combate à corrupção. Todos os colaboradores recebem capacitação inicial e reciclagens periódicas.
Prevenção à Fraude e Corrupção
Adotamos política de tolerância zero à corrupção, proibindo ofertas ou aceitação de vantagens indevidas. As decisões comerciais são baseadas em critérios técnicos, legais e éticos, sem favorecimento pessoal ou conflitos de interesse.
Privacidade e Confidencialidade
Protéger informações estratégicas e pessoais é essencial. Colaboradores devem manter a confidencialidade dos dados sensíveis, mesmo após o término do vínculo com a empresa.
Sustentabilidade e Responsabilidade Social
Nosso compromisso com o desenvolvimento sustentável inclui uso consciente de recursos, reciclagem e educação ambiental, além de relações transparentes com a comunidade, imprensa e governo.
COMO TRABALHAMOS
Trabalhamos com base em princípios sólidos de compliance. Nossas práticas seguem um Código de Ética claro, canais seguros de comunicação, treinamentos contínuos e tolerância zero à corrupção. Atuamos com seriedade para garantir integridade nas relações, respeito às normas e compromisso com clientes, colaboradores e parceiros. Ética, transparência e responsabilidade em cada decisão.
